WhatsApp Business APK İndir, WhatsApp’ın resmi iş odaklı anlık mesajlaşma istemcisidir. Bu uygulama, standart WhatsApp sürümünden tamamen bağımsızdır, bu nedenle aynı cihazda iki SIM kartlı iki telefon numarası bulunan kişiler, kişisel numarasıyla birini ve profesyonel telefon numarasıyla diğerini kullanmak üzere her iki uygulamayı da aynı anda kurabilirler.
İşletme Profilinizi Özelleştirin
WhatsApp Business profilinizi oluşturmak için öncelikle şirketinizin iş telefon numarasını girmeniz gerekmektedir. Bu numaranın şu anda bir WhatsApp hesabıyla ilişkilendirilmemiş olması önemlidir. Eğer ilişkilendirilmişse, önce bunu ilişkisiz hale getirmeniz gerekecektir. Numarayı girdikten sonra, şirket adınızı ve logosunu ekleyebilirsiniz. Logonuzu eklerken, WhatsApp profil fotoğraflarının dairesel tasarımını göz önünde bulundurmalı ve her şeyin iyi göründüğünden emin olmalısınız. Kötü konumlandırılmış bir logo, işletmenizin markasını etkileyebilir.
Tüm İşletme Bilgilerinizi Ekleyin
İşletmeniz hakkında verdiğiniz bilgi ne kadar fazlaysa, müşterilerinizle iletişim kurmak o kadar kolay olacaktır. Müşteri hizmetleri çalışma saatlerini, web adresini, işletmenizin fiziksel adresini (varsa) ve kullanışlı olabileceğini düşündüğünüz birçok ek bilgiyi belirtmek önemlidir. Önleyici olarak daha fazla veri verdiğinizde, aynı cevapları tekrar tekrar vermek zorunda kalmazsınız. Google My Business gibi, müşterilerin görebileceği tüm ürünlerinizin bir listesini bile ekleyebilirsiniz.
Hizmetinizi İyileştirmek İçin Mesajları Otomatikleştirin
WhatsApp Business’ın en ilginç yönlerinden biri mesajları otomatikleştirebilme yeteneğidir. Çoğu işletme, müşteriler bir konuşmaya başladığında otomatik bir karşılama mesajı oluşturur, böylece hemen bir karşılama yanıtı alırlar. Ayrıca, biri işletmenize iş saatleri dışında yazdığında otomatik mesajlar oluşturabilir ve onlara hızlı bir yanıt alamayacaklarını bildirebilirsiniz. Mesaj otomasyonunu nasıl kullanmak istediğinize siz karar verirsiniz.
WhatsApp’in Tüm Özelliklerinden ve Daha Fazlasından Faydalanın
WhatsApp Business, standart WhatsApp istemcisi yapılandırılarak geliştirilmiştir, bu da profesyonel hesabınızdan, zaten bahsedilen özellikler dışında diğer tüm özellikleri kullanabileceğiniz anlamına gelir. Başka bir deyişle, profesyonel hesabınızdan fotoğraflar, videolar, sesli mesajlar, çıkartmalar vb. gönderebilirsiniz. Durumunuzu bile değiştirebilir, telefon numaralarını engelleyebilir, mesajlaşma grupları oluşturabilir veya video aramalar yapabilirsiniz. WhatsApp ile yapabileceğiniz her şeyi, WhatsApp Business ile yapabilirsiniz.
Profesyoneller İçin En İyi Mesajlaşma İstemcisini Edinin
Herhangi bir işletmeniz varsa, özellikle küçük veya orta ölçekli bir işletme, ve onu her yerden düzgün bir şekilde yönetmek istiyorsanız, WhatsApp Business’ı indirin. Rahatlığı ve verimliliği sayesinde, bu uygulama, tüm müşterilerinizin şüphelerine ve sorularına hızlı bir şekilde yanıt vermenize yardımcı olur. Dahası, geleneksel WhatsApp istemcisiyle olduğu gibi, tüm sohbetleri daha rahat bir şekilde herhangi bir PC veya Mac’ten yönetmek için tarayıcı sürümünü kullanabilirsiniz.
Gereksinimler (En Son Sürüm)
- Android 5.0 veya üzeri gereklidir
Sıkça Sorulan Sorular
WhatsApp Business ücretsiz mi? Evet, WhatsApp Business ücretsizdir. WhatsApp Business, şirketinizle müşterileriniz arasındaki iletişimi geliştiren ek hizmetleri içerir.
WhatsApp ile WhatsApp Business arasındaki fark nedir? WhatsApp ile WhatsApp Business arasındaki fark, iletişimde olduğunuz kişilere ne tür bilgilerin gösterildiğidir. WhatsApp Business’ta, müşterilerinizle iletişimi kolaylaştırmak için kataloglar ve temel iş bilgileri görüntülenebilir.
WhatsApp Business ile ne yapamam? Kişisel WhatsApp hesabınızı WhatsApp Business hesabınızla karıştıramazsınız. Bu nedenle, WhatsApp, iş hesabınızı kurmak için başka bir SIM kart kullanmanızı önerir.
WhatsApp Business ne kadar maliyeti? WhatsApp Business hiçbir şeye mal olmaz. Bu aracı müşterilerinizle iletişim kurmak için kullanmak isteyen herkes için tamamen ücretsiz bir hizmettir.
WhatsApp Business’ı nasıl kurarım? Şirketiniz için WhatsApp Business kurmak için Ayarlar bölümüne girin, “WhatsApp Business Koşulları” düğmesini